Vigilancia y respuesta en Móstoles para detectar antes y actuar con método
Ofrecemos un centro de operaciones de seguridad (SOC) gestionado para pymes: vigilamos equipos y servidores a todas horas y analizamos las alertas.
Leer más Leer menos
Si ya ha pasado algo, nuestra línea de incidentes atiende 24 horas los 7 días de la semana.
Vigilar cada día o responder cuando ya ha pasado algo
Son dos servicios distintos y se pueden contratar por separado. Cada ficha explica qué incluye, qué no incluye y cómo trabajamos.
-
Respuesta a incidentes
Contenemos el ataque, averiguamos qué ha ocurrido y ayudamos a recuperar la actividad.
Cómo se hace -
Vigilancia y respuesta 24/7
SOC gestionado para pymes: vigilamos equipos y servidores a todas horas, analizamos las alertas y, si un ataque es real, lo contenemos y te avisamos.
Cómo se hace
Qué hacemos en cada servicio
- Ningún proveedor puede asegurar que una empresa no sufrirá un incidente.
- Lo que sí depende de nosotros es detectar antes y responder con un procedimiento.
Leer más Leer menos
En la vigilancia y respuesta 24/7 instalamos un agente de detección y respuesta en cada equipo y servidor cubierto. Vigilamos las alertas 24 horas los 7 días de la semana y analizamos cada una para descartar falsas alarmas. Si un ataque es real, lo contenemos y te avisamos. La puesta en marcha lleva 10 días y cada mes recibes un informe de actividad para dirección.
La respuesta a incidentes es para cuando ya ha pasado algo: ransomware, robo de cuentas de correo o fraude del CEO. Contenemos el ataque, averiguamos qué ha ocurrido, ayudamos a recuperar la actividad y te acompañamos en los avisos obligatorios. Damos la primera respuesta en menos de 4 horas en horario laboral.
- Vigilancia: el servicio se paga por meses, sin permanencia. Con más equipos o servidores, el precio depende de cuántos sean.
- Respuesta: la primera intervención incluye hasta 8 horas de trabajo. Si hace falta más, te damos el presupuesto por escrito antes de seguir.
- Los precios que indicamos no incluyen IVA (21 %).
Para quién es cada servicio
La vigilancia está pensada para pymes sin un equipo de seguridad propio que necesitan que alguien vigile y actúe también fuera del horario de oficina.
La respuesta a incidentes es para cualquier empresa que esté sufriendo o acabe de sufrir un ataque, tenga o no otro servicio contratado con nosotros. Se puede contratar en el momento. Estos son algunos motivos habituales para llamarnos:
- El antivirus avisa, pero nadie revisa las alertas por la noche ni el fin de semana.
- Tu proveedor de informática no se ocupa de la seguridad.
- Los ficheros de la empresa aparecen cifrados y hay una nota de rescate.
- Alguien ha entrado en un buzón de correo y envía mensajes en tu nombre.
Dónde acaba la vigilancia y empieza la respuesta
La vigilancia incluye la contención de los equipos comprometidos, por ejemplo aislándolos de la red.
La investigación y la recuperación tras un incidente grave no entran en ella: van en respuesta a incidentes.
No hace falta que cambies de proveedor de informática.
Trabajamos junto a tu proveedor o tu equipo interno: nosotros nos ocupamos de la seguridad y ellos de la informática del día a día, como las altas de usuarios, las impresoras o las actualizaciones.
Si hay datos personales afectados, el RGPD obliga a notificarlo a la AEPD en 72 horas desde que se conoce, salvo que sea improbable que suponga un riesgo para las personas.
Te ayudamos a preparar ese aviso. La representación legal ante autoridades o juzgados no está incluida.
Hablemos de tu caso
Llámanos al +34699240879 o escríbenos a hola@oteosecurity.com. Atendemos de lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Nuestra dirección es Calle Federico Cantero Villamil 2B, 28935 Móstoles.
Leer más Leer menos
Si ya ha pasado algo, nuestra línea de incidentes atiende 24 horas los 7 días de la semana. Llama cuanto antes. No borres nada ni reinstales equipos: desconéctalos de la red y espera instrucciones, porque las evidencias ayudan a saber qué ha pasado.